Dalam forum dialog tersebut, pembahasan juga diarahkan pada berbagai aspek pelayanan ketenagalistrikan, termasuk upaya PLN UID Aceh dalam menjaga keandalan pasokan listrik, meningkatkan kualitas pelayanan, merespons kebutuhan pelanggan, serta memperkuat komunikasi publik.
Eddi menegaskan, peningkatan kualitas pelayanan ketenagalistrikan membutuhkan sinergi berbagai pihak. PLN tidak dapat bekerja sendiri, sehingga keterlibatan masyarakat dan media menjadi bagian penting dalam memastikan informasi mengenai kelistrikan dapat diterima secara cepat, tepat dan mudah dipahami.
Semangat menyebarluaskan berbagai hal positif melalui kolaborasi, keterbukaan informasi serta pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat.//Aentenews by Azhari.