AKBP Agus menilai, kemudahan akses informasi menjadi semakin penting di tengah cepatnya penyebaran informasi melalui media sosial. Masyarakat diharapkan menjadikan kanal resmi Polri sebagai rujukan ketika membutuhkan informasi berkaitan dengan pelayanan maupun situasi keamanan.
Kapolres juga mendorong personel di lapangan untuk terus mengenalkan Super App Polri kepada masyarakat dalam setiap kesempatan. Dengan edukasi yang dilakukan secara langsung, masyarakat diharapkan tidak hanya mengetahui keberadaan aplikasi, tetapi juga memahami layanan yang dapat digunakan.
“Teknologi kita manfaatkan untuk mendekatkan pelayanan. Personel juga harus membantu masyarakat memahami penggunaan aplikasi ini, sehingga ketika membutuhkan layanan kepolisian, masyarakat tahu kanal resmi yang harus digunakan,” katanya.
Pemanfaatan Super App Polri menjadi bagian dari transformasi pelayanan kepolisian yang terus dikembangkan. Kehadiran layanan digital tersebut diharapkan membuat akses masyarakat terhadap kepolisian semakin praktis, sekaligus memperkuat keterbukaan informasi dan kualitas pelayanan publik.
Dalam konteks keamanan gampong, kemudahan akses tersebut melengkapi peran Satlinmas dan Satgas Pageu Gampong yang berada langsung di tengah masyarakat. Koordinasi dengan Bhabinkamtibmas dan Babinsa tetap menjadi bagian penting ketika ditemukan persoalan yang membutuhkan penanganan di lapangan.
Dengan demikian, penguatan keamanan tidak hanya dibangun melalui kesiapan aparat, tetapi juga melalui masyarakat yang aktif, memiliki kepedulian terhadap lingkungan dan mengetahui saluran resmi untuk mendapatkan bantuan maupun pelayanan.//Aentenews by RIO.
