Banda Aceh (Aentenews) - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) memastikan operasional dan layanan perbankan di Aceh tetap berjalan untuk melayani kebutuhan masyarakat di tengah kondisi darurat banjir.
Kepastian operasional ini terwujud berkat gerak cepat sinergi antar-BUMN, khususnya dukungan pasokan Bahan Bakar Minyak (BBM) Industri dari Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut), kata Direktur Sales & Distribution BSI Anton Sukarna di Banda Aceh, Kamis.
Sebagai bank syariah terbesar yang menjadi tumpuan utama transaksi keuangan masyarakat di Serambi Mekkah, BSI menyadari bahwa akses keuangan adalah hal vital dalam masa tanggap darurat bencana.
Namun diakui bahwa pemadaman listrik yang terjadi akibat banjir sempat menjadi tantangan bagi operasional kantor cabang dan mesin ATM/CRM.
Anton Sukarna mengapresiasi setinggi-tingginya kepada Pertamina Patra Niaga yang telah memprioritaskan penyaluran energi untuk fasilitas layanan publik, termasuk perbankan.
"Di tengah pemadaman listrik akibat banjir, operasional kami sangat bergantung pada genset yang membutuhkan pasokan BBM stabil. Alhamdulillah, berkat dukungan cepat ini, pasokan BBM Industri untuk kantor-kantor cabang BSI yang terdampak dapat terpenuhi. Ini membuat layanan kami tetap menyala sehingga masyarakat dapat mengakses layanan keuangan di tengah kondisi darurat," ujar Anton.
Meskipun menghadapi keterbatasan infrastruktur akibat banjir, BSI terus berupaya menjaga service level kepada nasabah. BSI mengoptimalkan penggunaan daya cadangan (genset) di kantor-kantor cabang utama dan strategis agar transaksi teller dan customer service tetap bisa melayani warga.